: Nguyễn Quang Anh

01.Tên nhiệm vụ: 

Nghiên cứu xây dựng bộ tài liệu đào tạo trực tuyến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 ứng dụng trên mạng internet

02.Cấp quản lý nhiệm vụ: 
Cơ sở
05.Tên tổ chức chủ trì: 
Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng
08.Danh sách cá nhân tham gia nhiệm vụ : 
Họ và tên: Nguyễn Quang Anh Học hàm, học vị/ Trình độ chuyên môn: Thạc sỹ hóa phân tích Chức vụ: Chuyên viên phòng Quản lý Tiêu chuẩn Chất lượng - Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Bắc Giang. Điện thoại: 0979.766.122   E-mail: anhnq_skhcn@bacgiang.gov.vn Tên tổ chức đang công tác: Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Bắc Giang Địa chỉ tổ chức: Lô Q10, Lý Tự Trọng, Xương Giang, tp Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang.  
09.Mục tiêu nghiên cứu: 

<strong>MỤC TIÊU   </strong>

- Nghiên cứu xây dựng bộ tài liệu đào tạo trực tuyến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 ứng dụng trên mạng internet giúp nâng cao kiến thức và nhận thức của cán bộ công chức trong công tác xây dựng, áp dụng, cải tiến, duy trì Hệ thống quản lý trong các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

- Tiết kiệm được kinh phí việc đào tạo nhận thức đối với cán bộ, công chức trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

<strong>NỘI DUNG</strong>

<strong>     Nội dung 1: Xây dựng 05 báo cáo chuyên đề</strong>

+ <strong>Chuyên đề 1:</strong> Đào tạo nhận thức, duy trì, cải tiến, chuyển đổi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015.

+ <strong>Chuyên đề 2:</strong> Đào tạo đánh giá viên nội bộ Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

+ <strong>Chuyên đề 3:</strong> Đào tạo về Đo lường nhu cầu và thỏa mãn khách hàng.

+ <strong>Chuyên đề</strong> <strong>4:</strong> Hướng dẫn viết Quy trình ISO phù hợp với mô hình và các yêu cầu của Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

+ <strong>Chuyên đề 5</strong><strong>: </strong>Kinh nghiệm triển khai áp dụng của các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Giang

<strong>Nội dung 2:</strong> Thuê khoán Trung tâm ứng dụng khoa học và công nghệ xây dựng 05 Clip bài giảng; cập nhật 05 clip trên trang web của Sở Khoa học và Công nghệ.

<strong>Nội dung 3:</strong> Tổ chức 01 Hội thảo Khoa học

<strong>Nội dung 4:</strong> Viết báo cáo kết quả đề tài

Từ kết quả của việc xây dựng Bộ tài liệu đào tạo trực tuyến về Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 giúp nâng cao kiến thức và nhận thức của cán bộ công chức trong công tác xây dựng, áp dụng, cải tiến, duy trì Hệ thống quản lý trong các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

13.Phương pháp nghiên cứu: 
<strong>1 Phương pháp quan sát khoa học</strong> Quan sát khoa học là phương pháp tri giác đối tượng một cách có hệ thống để thu thập thông tin đối tượng. Có 2 loại quan sát khoa học là quan sát trực tiếp và quan sát gián tiếp. Bằng cách thức tìm kiếm, thu thập thông tin, tài liệu, số liệu có liên quan ở trong và ngoài tỉnh, quốc tế. <strong>2 Phương pháp điều tra</strong> Điều tra là phương pháp khảo sát một nhóm đối tượng trên diện rộng để phát hiện các quy luật phân bố và các đặc điểm của đối tượng. Điều tra phỏng vấn thực tế tại các cơ quan <strong>3 Phương pháp thực nghiệm khoa học</strong> Là phương pháp các nhà khoa học chủ động tác động vào đối tượng và quá trình diễn biến sự kiện mà đối tượng tham gia để hướng sự phát triển của chúng theo mục tiêu dự kiến của mình. <strong>4 Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm</strong> Là phương pháp nghiên cứu và xem xét lại những thành quả thực tiễn trong quá khứ để rút ra kết luận bổ ích cho thực tiễn và khoa học. <strong>5 Phương pháp chuyên gia</strong> Là phương pháp sử dụng trí tuệ của đội ngũ chuyên gia để xem xét nhận định bản chất của đối tượng, tìm ra một giải pháp tối ưu. Tổ chức hội thảo khoa học lấy ý kiến đóng góp của các chuyên gia, đại diện của các cơ quan hành chính. Thuê khoán chuyên gia xây dựng các báo cáo chuyên đề của Đề tài
15.Địa chỉ và quy mô ứng dụng dự kiến: 
tỉnh Bắc Giang
17.Kinh phí được phê duyệt: 
Tổng kinh phí: 50 triệu đồng chẵn
Lĩnh vực: 
Khoa học kỹ thuật công nghệ
Tình trạng thực hiện: 
Đã nghiệm thu
Kết quả thực hiện: 
-05 báo cáo chuyên đề nghiên cứu - 05 clip theo nội dung chuyên đề - 01 Hội thảo khoa học - 01 báo cáo kết quả nghiên cứu
Thời gian bắt đầu: 
01/2019
Thời gian kết thúc: 
09/2019
Năm thực hiện: 
2019
1419
Tổ chức phối hợp: 
Tên cơ quan chủ quản: Trung tâm ứng dụng khoa học và công nghệ Điện thoại: 0204 3828368 Địa chỉ: km số 6, xã Quế Nham, huyện Tân Yên, tỉnh Bắc Giang. <p style="text-align: left;">Họ và tên thủ trưởng tổ chức: Triệu Ngọc Trung</p>