Xây dựng phần mềm trợ lý ảo (AI Chatbot) hỗ trợ công dân sử dụng dịch vụ hành chính công của Sở Khoa học và Công nghệ
1.Mục tiêu
- Ứng dụng, phát triển trợ lý ảo ( AI Chatbot ) thử nghiệm cho Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bắc Giang, có khả năng tương tác, hỗ trợ người dân trong việc tìm kiếm biểu mẫu, các bước cần thực hiện của từng dịch vụ hành chính công theo nhu cầu của người dân bằng tiếng việt.
- Trợ lý ảo ( AI Chatbot ) có khả năng tự cập nhật thêm thông tin về các yêu cầu, biểu mẫu, quy trình thực hiện mới theo thời gian, giúp người dân có khả năng tương tác một cách dễ dàng.
2.Nội dung chính
- Xây dựng mẫu phiếu điều tra
- Tổ chức điều tra khảo sát;
- Xây dựng 03 chuyên đề khoa học;
- Ứng dụng, phát triển phần mềm trợ lý ảo hỗ trợ người dân sử dụng các dịch vụ hành chính công được triển khai tại Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Bắc Giang.
- Xây dựng báo cáo